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        使用企業短信營銷應該注意的四點

          全球90%的人都有移動信號覆蓋,而短信這種應用是如此之流行。用戶對手機的粘性就不說了,短信這個看來不性感的服務,在今天仍然擁有很大的市場。

          首先短信使用面廣,其次短信閱讀率高,第三短信閱讀響應速度快;另外對于1/3的手機用戶而言,手機短信平臺以其速度快、效率高、成本低、高精確、受眾廣等無可比擬的優點備受廣大企業青睞。

          通過將短信與客戶服務結合,各行各業的企業能迅速洞察用戶所需并能提供時間觸發的內容

          比如在服務性的行業,如牙醫,沙龍啥的,可以提供預訂,日程提醒確認,客戶支持等;

          零售行業則可以發放優惠券的,積分信息通知,節日優惠活動;

          在地產行業,則可以推送一些房產信息,預約等;

          教育方面通知一些信息,或讓父母掌握動態;

          醫療行業,預訂,提醒等都很方便;旅行則可以隨時查看相關的信息;

          餐廳則可以提供推送通知,新菜品品嘗,節日優惠活動等

          目前企業短信營銷現狀:1.61%的消費者每月收到較少的營銷短信;2.僅10%的人收到過商家的跟進短信;3.有三分之二的人愿意收到含有特別優惠信息的短信;4.有48%的人極有可能對營銷短信做出回應;5.有67%的人在收到EDM后愿意接受恰當的短信做補充。6.49%的人為了特別折扣愿意選擇短信訂閱。

          結合企業短信營銷的現狀,溫馨提示使用手機短信營銷要注意的四點:

          1、在模糊化專業和個性化中短信營銷角色中保持良好的聲譽;

          2、讓用戶始終擁有選擇權;

          3、須知短信字數限制和場景;

          4、回復及時。

        (責任編輯:樂信企信通)
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