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        法院短信平臺 架起溝通、反饋、監督的橋梁

               

          隨著短信平臺在法院中應用的拓展,不僅讓外界更廣泛了解法院業務開展,還大大提升了法院的在社會民生中的滿意度,對建設良好社會效應起到了搭橋鋪通的作用。

          一、 促溝通

          “尊敬的代表、委員:您好!3月5日是我法院的開放日,您可以到我院參觀法院審判庭建設、文化建設、旁聽庭審,直觀了解法院工作……”自法院短信平臺開通以來,法院積極拓展聯絡工作形式,指定專人負責聯絡工作,充分利用短信平臺高效、快捷的優勢,及時向人大代表、政協委員、人民陪審員等傳遞法院工作的新動態、新情況、先進事跡、工作亮點等,并得到了大家一致的理解、認同和支持。

          此外,法院短信平臺針對民事訴訟案件中所涉及的雙方當事人以及執法人員,適當、準確地發送出庭通知書、送達回證、受理通知書、領取裁判文書通知書、告知審判庭組成人員通知書、轉換程序通知書等。同時,訟訴當事人也可以方便地對收到的信息進行回復,案件執行人員也可通過系統查看當事人回復的短信。

          二、 建反饋

          法院短信平臺通過短信形式邀請代表、委員、陪審等對法院工作進行評議,積極征求意見和建議,形成征求-歸納-整理-反饋-整套的信息化工作機制。同時,法院對制約自身發展的突出問題,及時與人大代表、政協委員、人民陪審等溝通反饋,獲取最好的解決方案。

          三、 保監督

          一則標題為“**法院改進作風出臺措施”的手機短信,簡要介紹了法院為改進工作作風,向社會公開承諾加強隊伍建設,提升司法服務質量的重要舉措,也標志著法院通過短信平臺接收群眾監督的開始。上至相關監管部門,下至人民群眾,均可通過發送手機短信的方式,向法院反饋心聲。在法院與群眾的不斷互動中,監督法院不斷改進工作作風、提高辦案質量,提高法院的快速提升。

        (責任編輯:樂信企信通)
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