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        殯儀館建短信平臺發送消費清單短信增加透明度

          長期以來,殯葬中介“一條龍”的服務質量備受市民批評。市殯葬行業協會發布2013年清明祭掃信息顯示,本市市民殯葬代理率約達50%,而中心城區的龍華、寶興、益善殯儀館加上寶山、浦東共五家殯儀館的市民殯葬代理率達到了近70%。今天殯儀館增加在線短信平臺服務,發送消費清單到市民的手機上,增加殯儀館的透明度。

          2013清明市場:殯儀館建立短信平臺,對“遺體運達、訂廳完畢、追悼會前日、骨灰領取、結算清單”等,發送消費清單通知家屬,同時,市民應向殯葬代理服務業務員索要殯儀館出具的發票,保障自身的合法權益。增強消費信息透明度。

          喪事辦完可收到消費清單短信

          據悉,凡委托殯葬代理服務單位到中心城區的龍華、寶興、益善殯儀館辦理喪事的市民,應將自己的手機號碼而非中介手機號碼留給殯儀館,以便喪事辦理完畢結算費用時,直接收到白事熱線短信平臺發出的消費清單短信。同時,市民應向殯葬代理服務業務員索要殯儀館出具的發票和費用清單進行核對,以保障自身的合法權益。

          市殯葬行業協會發布2013年清明市場警示:若市民委托殯葬代理服務單位到龍華、寶興、益善殯儀館辦理喪事,應將自己的手機號碼留給殯儀館,以便直接收到白事熱線短信平臺的消費清單短信。同時,市民應向殯葬代理服務業務員索要殯儀館出具的發票,以保障自身的合法權益。

          目前,全市中心城區的龍華、寶興、益善殯儀館已建立短信平臺,對“遺體運達、訂廳完畢、追悼會前日、骨灰領取、結算清單”等,用短信的方式發送到喪家手機上,進行友情提示并增強殯儀館消費信息的透明度。

        (責任編輯:樂信企信通)
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