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        樂信短信平臺支招:五一短信促銷編輯小竅門

          馬上臨近五一,絡繹不絕的商家促銷、打折活動等也正在鋪天蓋地的籌劃當中。其中以短信群發的方式進行產品營銷的商家可謂是比比皆是。新一代廣告媒體:短信營銷,比電視、網絡、報紙、廣播更新穎、便捷、精準、覆蓋面廣。市場上大多的企業短信平臺均支持移動、聯通、電信三網號碼的發送。僅幾分錢一條的短信即可實現驚人的精準投放效率,短信營銷以投資少、回報大的優勢一舉博得“目前最經濟、實惠廣告模式”的稱號。

          短信群發業務被廣泛應用于房地產開發商、會員俱樂部、醫院、美容美發、餐飲、商場超市、旅游、汽修4S、小區物業等行業。

          伴隨著手機上五花八門的營銷短信的出現,人們也逐漸開始出現審美疲勞,一般的短信內容根本不入法眼。如何合理掌控短信營銷,把正確的短信內容在正確的時間投放給正確的人也就成了一門技巧。下面為大家精心準備短信營銷六要素,希望能夠在2013年的五一營銷熱潮中能給眾多企業用戶一些幫助。

          1、節日問候與促銷相結合

          五一節日給客戶送去溫馨祝福短信,客戶會對企業保持更好的印象。對于休閑娛樂等服務企業,祝福時別忘了促銷。假期來臨,您的客戶也許正在考慮安排,收到相關的問候短信,很親切的同時,也會影響他的消費選擇。

          這類短信加上服務熱線、訂座熱線、預訂熱線等內容,即影響客戶的消費選擇,又方便客戶。如果同時推出優惠等,對客戶更有吸引力。這類短信最好在節日前發出。如客戶已有安排,效果會差些。

          2、短信語言需精煉、準確和風趣

          冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性,短信亦如此。精煉地組織短信語言,短小精悍、風趣活潑的語言會留下更好的印象。一些節日問候,特別如感恩節,用詞要實在和真誠,更能感動客戶。

          3、勿忘稱呼和落款簽名也是很重要的內容

          給每一個發送對象加上尊稱,會使您的短信更具人情味和親切感,短信中有企業的落款簽名,是對收信人的一種尊重。

          4、發送對象針對性強,效果更佳

          其實很多企業,只有平時略為注意,就能積累很多老客戶或相關客戶群的手機信息。向他們發送信息,針對性最好。如飯店酒店、KTV、房產服務或其他休閑、服務類企業,平時會有很多訂座、預訂、咨詢電話,積累起來數量驚人。

          這是最有效果的客戶手機信息,向他們發送促銷或優惠、節日問候信息,效果最佳。由于客戶也關心此類資訊,不知不覺中,就會影響客戶的消費選擇。

          如果是實行會員制的企業,用短信與客戶保持經常的溝通,讓客戶牢牢記住您,保持對企業的好印象,有相關的消費想法時,就第一個想起您,短信的應用效果就會很好。

          5、服務和銷售的敲門磚

          多次的電話和上門“騷擾”有時會讓跟進中的客戶有點厭煩,一條有趣的短信可能會讓他對您和您的企業感到更加親近和熟悉;犯了錯誤、服務和產品出了差錯,一條誠懇的道歉。

          短信使客戶對企業更對信任;運用語言技巧,用短信撬開冷凍的關系,拉近彼此距離,創造更多的接觸機會。

          6、促銷性短信勿頻繁

          短信群發固然是一種理想的手段,不過切勿頻繁重復發送。只要有效準確地傳播企業的新產品、新服務、促銷優惠活動就行,同一件事向客戶發多次短信,一般是不合適的。

        (責任編輯:樂信企信通)
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