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        冬季供暖信息短信群發閱讀率高信息傳播效果更好

          無論是信息交流或是情感溝通,手機短信早已經成為人們生活中不可替代的作用。這種情況下,供暖部門選擇電腦短信群發這種信息傳播方式,為市民提供信息服務,一條供暖短信的到來必定會吸引用戶進行查閱,閱讀率高,信息的傳播效果更好。

          天一冷,供暖成為市民最為關注的問題。從昨天開始,氣溫驟降,雖然暖氣還沒有開通,但一條有關“熱力公司推出電腦群發短信服務,供暖的事兒可以收到短信消息了”的消息,為市民提供信息服務。

          供暖公司為什么要開通短信群發平臺呢?市民們知道,每年冬天供暖開始前幾天,有關打壓試水、交費信息、故障通知等大都是通過張貼告示的方式通知市民用戶,這種告知方式的受眾面還是有限的,每年都有居民因打壓試水而家里“水漫金山”的情況,也有市民對排除供暖故障時間不清楚,影響了正常取暖。

          而在這個冬季來臨時,負責城區供熱的濟南熱力有限公司在提供供暖相關的信息時除了傳統的張貼告示方式外,也將通過短信通知用戶,這也是供暖部門首次通過群發手機短信的形式向市民提供供暖信息。一些沒有看到供熱張貼告示的市民在收到這樣的供熱短信后,即使他在外地出差,相信他也會及時安排家人在家等著打壓試水。

          短信群發提供的供暖服務伴隨著整個供暖的過程:

          “尊敬的用戶:今冬供熱在即,請您檢查室內采暖設施是否良好……”

          這種群發短信服務最好不局限于供暖部門,應該拓展到關系百姓生活的各個領域,也不限于供暖的提醒短信,還會發送各種供熱常識,普及供暖知識,讓廣大市民真正了解供暖。

        (責任編輯:樂信企信通)
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