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        冬季取暖設施增多 供電局群發短信提醒用電安全

          隨著新一股冷空氣到來,居民家中電暖氣、電熱扇、空調等取暖設施紛紛登場,造成取暖負荷驟增。用電負荷急劇攀升,用戶如果操作不當,極易發生用電事故以引發火災。為了提高居民安全用電意識,確保居民冬季安全可靠用電,濮陽供電公司利用群發短信平臺為廣大市民發出防范提醒。

          濮陽供電局針對居民在用電過程中普遍存在的問題,加大家庭安全用電宣傳力度,通過傳統的散發傳單和群發短信的方式提醒客戶注意冬季用電安全注意事項。

          1. 一個電源插座上不要安插過多插頭,空調、電暖爐、電磁爐等大功率電器最好專插專用;

          2. 居民一定要按照電能表的容量配置家用電器。如果電能表容量小于同時使用的家用電器時的最大容量,則要更換電表并到附近營業室辦理增容手續,或者空調和電磁爐等大功率電器錯時使用,不可隨意更換大號保險絲,或以其他金屬絲代替保險絲;

          3. 使用電熱扇等電器時,要與窗簾、布藝沙發等易燃物保持一定距離,不要電暖氣烘干衣物。該局服務貼心到位,工作全面周詳,真正踐行了對電網負責、對客戶負責的理念。

          通過企業群發短信平臺發送的手機短信提醒短信:

          “尊敬的用戶,嚴冬天干物燥,容易發生火災,請安全使用電器,防止電器短路而引發火情。讓我們攜手共建平安武邑!”濮陽廣大居民相繼收到來自該縣供電公司的安全用電短信提示,大家在增加安全用電警醒意識的同時,也倍感溫馨。

          客戶服務中心根據天氣的變化迅速作出反應,對客戶及時發出安全短信,提醒客戶做到冬季用電安全有序。通過群發短信平臺向濮陽居民用戶發送短信溫馨提示,,收到了良好的預防宣傳效果受到了廣大市民的好評。該公司還將利用群發手機短信的方式,把冬季安全用電常識、取暖設備的正確使用方法和出現故障時的處理步驟群發送給廣大用戶。

        (責任編輯:樂信企信通)
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