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        看完這篇,你就知道店鋪短信營銷效果為啥不好

          短信營銷是一種性價比很高的營銷方式,有越來越多的店鋪店主運用短信平臺開展短信營銷,但也不少店鋪店主做過短信營銷后認為這種營銷的效果不好,為什么有的店鋪效果很好,有的卻沒效果呢,是哪里出了問題?折扣不夠低嗎?營銷短信不吸引人嗎?動力思維樂信小編想說,這些都不是,作為一家擁有13年短信運營經驗的服務商,見過太多生意風生水起的老板,當然,也幫助很多生意并不太好的老板成就了旺鋪。
         
          店鋪短信營銷效果不好?主要原因如下:
         
          平時不互動,營銷抱佛腳
         
          這與你的會員管理方法有著深切的關系,會員受到你的關照越多,對你的印象就越深刻,就越愿意關照你的生意。這跟朋友之間的交往是一樣的道理,你不能總是有事求人家的時候才聯系。
         
          舉個簡單的例子,曾有一位女裝店的老板質問我:“你們的短信怎么沒有效果?上次發了短信就不見顧客來,這次效果更不好!”顧客當時情緒比較激動,強烈要求退還短信費用,我這邊立刻對顧客的歷史發送記錄進行了查詢。
         
          我們發現,所謂“上次發了短信”其實是半年前的事了,中間再未發過任何一條營銷或者祝福短信,對女裝店來說,像3.8節這樣的黃金時段,即使不促銷,至少也要表示一下祝福吧,卻全然沒有。
         
          試想,就算是普通朋友,半年不聯系關系也會淡漠,何況是只有一面之緣的會員,如果別人都不記得曾經在你店里買過東西,你還指望他們來響應你的活動?會員就像是春天的播種的種子,你花費更多心思除草施肥,未來的收獲自然更多。
         
          關于會員管理,這里小編有幾點建議:
         
          1>將會員細分,每次活動針對不同的用戶開展,投其所好,就像是給瞌睡的人遞枕頭,能不受歡迎嗎。
         
          2>定期挽回流失客戶。會員就像是存錢罐,會員越多你儲存的財富就越多,一方面,老板們要把更多顧客變成會員,囤積財富,另一方面,又要做足夠有吸引力的活動,比如老顧客答謝,積分兌換等等,防止會員流失。我們一直在倡導,好生意從管好會員開始。
         
          3>把握發短信時機。一般控制在半個月一條短信,最多不超過每周一條,最少每個月也要有一條,這樣既能保證會員對你印象越來越深,又不會引起反感。   推薦閱讀:如何利用短信平臺來維護老客戶
         
          通過耐心的給這位店主分析,一番推心置腹以后,這位店主采納了建議。
         
          每逢節日,不管做不做促銷活動,肯定要發一條純祝福短信,再配合不定期的營銷活動,促使老顧客反復進店消費,讓會員更忠誠。這樣一來生意自然越來越好,老板對我們也越來越信任,連她自己也感嘆:“做短信營銷選擇樂信,真是選對了!”
         
          動力思維樂信成立于2004年,自成立以來一直專注于短信行業,積累了豐富的行業短信應用解決方案經驗,此外打破傳統“提交計費”收費方式,采取“短信發送成功計費、失敗返還”的收費方式,不讓客戶多花一分冤枉錢,贏得了廣大客戶的認可和厚愛,13年來先后為全國各個各行業超4萬客戶提供短信應用服務,值得您的信賴!
        (責任編輯:樂信企信通)
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