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        解決方案The Solution
        樂信短信平臺給酒店賓館帶來哪些的使用效益

          酒店行業在中國加入世貿組織和旅游業飛速發展的良好外部環境下,酒店行業要想在激烈的市場競爭中贏得一席之地脫離不了網頁版樂信短信平臺的靈活應用,短信平臺可以讓客戶隨時隨地了解酒店,預訂服務,了解優惠活動信息,擴大酒店的銷售渠道維護客戶更貼切!

          酒店行業樂信企信通網頁版的群發短信平臺的使用效益分為對客戶服務方面和對內部的管理連個方向。

          (一)對客服務方面

          1.迎送問候:客人辦完入住和離店手續后即時向客人群發送溫馨的問候語,如”尊敬的客人,歡迎您光臨XX酒店,我們全體員工很榮幸能為您服務,祝您此行萬事如意,如有任何需要,請致電:XXXXXXX.”,”尊敬的客人,謝謝您下榻XX酒店,祝您旅途愉快,希望下次能再為您服務”。

          3.客情關系:在客人生日以及節假日時向客人群發發送問候語,一方面讓客人感到酒店的溫情,另一方面也喚起客人的記憶,促使其下次再光臨。

          4.促銷信息:向客人群發發酒店的促銷信息,如房價折扣、新增服務項目、常客優惠等,吸引回頭客。

          (二)對內管理方面

          1.內部溝通:酒店管理所需要的工作通知、信息發布等都可以用網頁版本的短信群發軟件低成本、快速的完成,不僅節省打電話所需的大量人力、時間,而且全部即時送到。

          2.員工關懷:在員工獲獎、生日、節假日時發送祝福信息以顯示酒店的溫情關懷,留住員工心,促使其充分發揮主觀能動性為酒店做出更大的貢獻。

        樂信短信群發平臺具有八大優勢:

          全網通道,三網合一,支持全國移動、聯通、小靈通用戶

          24小時貼身媒體,受眾面積龐大

          即發即到,超大規模數據通道,發送穩定、高效,到達率高

          客戶分層管理,高效快捷

          設置定時發送,把握商機

          功能強大,軟件超強人性化設計,操作清晰簡便

          精準營銷,閱讀率高

          結算方便,一次充值長期使用,可提供靈活的結算方式

          樂信企信通網頁短信平臺(www.z6783.com) 在酒店行業的有效使用,方便了客戶隨時隨地了解酒店的服務信息,預定服務等,擴大了酒店的銷售渠道,又方便的客戶,而且對老客戶的維護也更貼切。選擇河南動力思維樂信短信平臺,成就合作雙贏!

        (責任編輯:樂信企信通)
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