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        解決方案The Solution
        清明節樂信短信平臺幫您解決出游線路規劃
          馬上就是清明三天小假期了,近日的陰雨天氣籠罩著眾人的心扉,總想出門游玩下,告別下陰雨的沉悶情愫。樂信短信平臺聯合康輝旅行社幫您規劃清明節出游線路。
          樂信短信平臺可以在線路規劃上實現以下幾項功能:
          1、樂信短信平臺接收清明節訂房/訂票功能。
          樂信短信平臺可以和系統接收全國移動和聯通手機短信的方式來開展短信接收訂房/訂票業務,客戶通過發送相應格式的短信即可以實現短信訂房/訂票,機構在收到短信后,通過短信回復即可確認 完成整個工作。旅行社可通過樂信短信平臺,將最后確認的信息如酒店名、訂單號、地址、房價、入住時間、離開時間、酒店聯系電話、訂房公司聯系人/聯系電話等通過短信方式發送到客戶手機,一方 面確認訂房/訂票完成,另一方面此信息可以保留備查,以便客人隨后可在自己手機上查詢或在需要時再電話聯絡,極大的提高客戶滿意度,有利于促進客戶此后繼續通過該公司訂房/訂票。
          2、樂信短信平臺旅游短信咨詢、投訴、建議互動
          訂房/訂票公司、康輝旅行社可以運用樂信短信平臺系統的短信接收功能,接收客戶的訂房/訂票咨詢、客戶建議、客戶投訴等,不僅方便客戶的咨詢反饋,而且公司也可以通過短信來回復,節省公 司的電話費用,短信互動方式是一種方便、省錢的一舉兩得的好方法。
          3、旅行社通過樂信短信平臺業務推廣
          訂房/訂票公司、旅行社可以運用系統的高速群發旅游線路信息功能進行業務推廣,速度快,效果好。
          4、旅行社利用樂信短信平臺進行客戶管理,交流互動
          訂房/訂票公司、旅行社可以運用樂信短信平臺系統向客戶發送消費積分、節日祝福、生日祝賀包括會員通知、老客戶通知、有意向的新客戶通知等,從而代替先前的信件/電話/傳真通知方式,不僅 節省大量費用,而且信息實時送達/接收,大幅提高管理效率,實現低成本高效率的客戶管理,加強客情溝通、提升客戶滿意度,提高營業收入。
          5、樂信短信平臺旅行溫心提示
          康輝旅游社運用鄭州本地樂信短信平臺進行溫心提示,通過旅行前擁有的客戶手機號碼,在其客戶順利旅行回來后可利用此平臺向客戶發送問心提示,如:尊敬的客戶您好,在我們的陪伴下您已順 利的完成旅行,如您對我們的服務有不滿意的地方您可以把您的意見直接以短信的方式回復我們,或撥打我們的客服電話,期待您的下次光臨!信息送達率100%,閱讀率100%,促銷的效果非常好,同時 費用相當低廉。
          6、樂信短信平臺旅游線路打折通知
          每逢節假日旅行社通過樂信短信平臺即時送達打折活動惠顧短信,旅游社將打折促銷的時間、地點、內容等通過本機即時發送給會員/新老客戶,還可以要求會員/新老客戶將此打折信息保存,憑此 打折促銷短信享受優惠,以便統計分析打折促銷的效果,使用本系統進行打折促銷通知的效果。
          以上就是樂信短信平臺為康輝旅行社準備的清明節旅游線路規劃功能解決方案,更多關于旅游行業短信平臺應用解決方案請關注樂信短信平臺官網。
        (責任編輯:樂信企信通)
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